1.首先需要登录“铁路客户服务中心”,登录程序:
1、搜索“列车时刻表”,弹出窗口后选择官网12306网上订火车票。
2.打开的页面即为官网订票网站,此时在其左方点击“购票”或“余票查询”均可
3.这时弹出的窗口则是购票或查询的页面,此时在其上方有登录和注册两栏,直接点击登录(购票前没有注册的先点击注册)
4.此时按照要求填好相关信息点击“登录”即可。
5.登录后页面上方即会显示自己的用户名
6.点击自己的用户名,此时弹出的窗口即为客户可以管理的窗口,这时我们点击“已完成订单”即可查看相关信息
7.点击进入后在其查询日期里面输入起止时间点击“查询”即可
8.打开后点击订单即可打开相关需要查询的信息了。
2.查询汽车票订单有两种方式，一种是直接购买的，APP上查询，另外一种在小程序上查
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