先差评再申请售后退货怎么处理(最正确的处理方法)

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先差评再申请售后退货怎么处理(最正确的处理方法)

 

对于即将到来双11淘宝的那些坑,小编还不留情的曝光网购注意事项,剁手党必看!

看评价的时候请无视第一页的评价

因为第一页的评价都是店主自己写的。看评价的正确方式是:评价那一栏的右上角点最近评价。

2、不要看历史价格记录,因为卖家有方法在这上面做手脚

你之前看到的成交记录都是虚假交易,是卖家刷单刷的,然后再降价(这种方法为双十一最常用的备战方案)

3、要善于搜索,大多数情况下,同款宝贝价格,阿里巴巴<心店<C店<天猫

看了评论区,强调一下,这里并不是建议大家去阿里巴巴上买,大家根据实际情况自行选择!

那么正确的购买方法是什么呢?

举例!!!

就拿淘宝拉杆箱来说吧!首先,看一下它的产地,东莞。这意味着同一款宝贝,如果你搜同一个关键词,点同一产地就会有很大的概率找到同款。

好,接下来我们搜索 PC拉杆箱(由于该箱子是PC材质的,增加关键词的精准度可以帮助我们更快的找到同款) 产地选东莞

然后找到了这款,不错哦,价格降下来不少。这是最低价了吗?——当然不是!!!

接下来我们再卡一下价格,设置成100-125之间,一搜,哇!好多同款!

选一个点进去一看:

价格又降下来了呢!

那么这个价格是最低了吗? 接下来我们去阿里巴巴上验证一下!

同样搜索关键词 pc拉杆箱 地点卡东莞,价格卡80-110(为什么卡这个价格呢?因为淘宝上都最低卖到110了,那么阿里巴巴上肯定有比这个价格更低的)

然后就找到了这货:

点进去一看,同样的宝贝95,虽然不包邮,但是加上邮费还是少于110哦

剩下的要怎么选择就不用我说了,无非就是再考虑下赠品,发货速度,发什么快递,售后了,再根据价格自己做判断。(再次强调一下,这里并不是建议大家去阿里巴巴上买!)

有人就会问了,一分钱一分货,天猫卖168的东西,你110真的能买到一样的宝贝么?

假如我是箱包厂家,我生产出了一款箱子,我同时批发给天猫卖家,淘宝卖家,然后我还自己在阿里巴巴上做销售。

同样一款箱子,

天猫卖家考虑进去的成本就是:箱子价格 天猫运营成本 利润

淘宝卖家考虑的是:箱子价格 利润

心级卖家考虑的就是:箱子价格 少许利润(因为大多数新卖家都是这种心态,我店铺新开的,同样的价格肯定拼不过人家大卖家了,所以只能价格降低甚至亏本卖了,先把销量和信誉弄上去再说)

接下来就是通过实际例子来教下大家如何看一个宝贝的销量和评价是不是虚假交易来的(也就是刷单)

以下例子涉及到的都是真实店铺,就以四件套为例,假如我想买一套大嘴猴四件套,然后淘宝搜索关键词:大嘴猴四件套纯棉 然后在搜索首页就找到了这家店铺:

??按照普通买家的思路:

1、先看看动态评分4.9 4.9 4.9,三项飘红,不错!

2、再看看描述,基本不用看了,都是厂家统一提供的专业网销图片,不错!

3、再看看评价:评价内容也不错,好评 179, 中差评为0,追评就1个 ,晒图为0(注意加黑内容)

4、最后看下成交记录:平均一天十多单的销量,说明买的人也不少

综上所述,在普通买家眼里,这绝对是个优质店铺!如果暂时不考虑价格因素的话,在这家买肯定是个不错的选择。

那么实际情况呢?先看看交易成功数量和累计评论数量

首先解释一下

交易成功了179件,评论内容居然也有179个,也就是说如果这件宝贝上架时间在一个月以内的话,基本可以断定,目前95%的评价都是虚假交易来的!为什么可以这么断定呢?平时在网上购买过东西的就知道,一般我们买完东西之后,有多少人会去评价?又有多少人会写上超过10个字的评价? 正常情况下,100个成交记录能有超过50个带字的评价就不错了(不同类目可能数据不一样)!也就是说如果些成交记录都是正常记录的话,真实情况应该是 交易成功179,累计评价 80以内!

为了证实这个推断,我们把交易记录翻到最后一页

第一笔交易是6月12号 整个6月份只有3笔成交,7月份到30号之前也只有3笔! 然后从7月30号开始,保持每天5-10笔。7月30号之前的成交记录忽略不计,那么基本上可以断定,目前95%以上的成交记录都是发生在最近一个月的!这样的话就证实了以上的推断了!

所以针对上面的例子得出:如果宝贝最早的成交记录在一个月之内,累计评论数量等于或者略小于交易成功数量,那么这宝贝的评价和销量100%是刷的!

大家也看出来了吧?

由此得出结论二:大量的一人多件购买记录,再结合改宝贝特点,再一次验证了虚假交易的事实!

继续,再进入该店的信用页面,查看最近30天退货率:

可能这个数据看不出什么,那么我们来对比一下天猫店和其他正常C点的退货率

所以得出结论三:如果一家店铺退货率比同类目店铺退货率少太多的话,那么这家店也很有可能存在大量虚假交易!

1、发现同款宝贝

举例说明:

比如你看到这么一款商品:

复制下它的标题在淘宝搜索: 真皮贝壳包2014新款复古镂空雕花牛皮女包黑色粉色红色单肩手提包

发现它了!

鼠标移到图片上,出现 找同款 找相似

2、筛选比较

先看同款:

然后就可以从价格、热卖程度、商家信誉、售后服务等多个维度进行比较。

如果在同款里没有选到中意的,可以再看看相似,在相似里也经常会发现同款但是图片拍得不一样的。

选好某个商品后先看评价:

看评价记住:忽略好评!只看种差和追加,只看灰色,评价排序不要看推荐的,看最近的。。

再看看是否包邮以及售后服务:

包邮:包邮意味着即使发生退货,你也不需要承担卖家的发货运费

是否支持退换货:有的卖家真不支持退换!虽然出问题了我们可以通过维权进行处理,但是真的太麻烦了。。

运费险:运费险的意思是,即使最后退货了,你发货的运费仍然有保险公司为你赔付! (不一定能全额,但是已经极大减小了你的损失)

满意了?确定了?准备买了?直接下单了?

别急付款!小编建议你砍砍价!

砍价必杀技:

我的支付宝里只有XXX元了,行的话我马上拍了付款!

砍价注意:

不要问能不能优惠,卖家面子上过不去,怎么也会敷衍地说一句:最低了哦亲!直接说出心理价位,不要过低,不然卖家直接不理你了。。勿得寸进尺,卖家已经答应后自己又推翻自己的要求继续往下压。。

小编一般买完之后:

非常满意:确认收货,认真写评价

满意:置之不理,等自动确认

不满意:申请退款

看完之后果断转!!!双十一马上要到了!赶紧让小伙伴知道,别被坑了!!!

就这样走了?别!大!意!

快回来!小编还要继续爆料!!!

"对不起,您购买的商品交易没有成功,请你把手机上刚收到的验证码告诉我,我给您退款。"千万别以为遇到了"良心卖家",因为对方正套取你银行卡中的现金…双11临近,网购诈骗进入高发期。打死也不能把验证码告诉人家哦!!!

案例来了:

【刚被“ 友”骗 又被“客服”坑 】

还是说几句:

【盘点"双11"的5大陷阱】

如果担心"双11"先提价再打折,现在开始就多逛多淘。首选信誉好经营持久的品牌官方旗舰店,以免遇到活动结束后就消失的"皮包公司"。一定要看好规则,让自己的荷包一紧再紧。别被低折扣冲昏头脑,下大手笔买下不实用的物件。

①:全场五折成噱头

“全场五折!”多么诱人的口号,等真正零点钟声响起的时候,心就凉了:“全场五折”神马的都是浮云。

见招拆招:事先调研。如果担心商家“双11”先提价再打折,现在开始就多逛多淘,特别留意自己喜欢商品的价格,做好收藏,做个聪明的消费者。

②:下单只是空欢喜

熬夜下单,立马付款,本以为就此高枕无忧了,不过高兴得未免太早,有的网友早上打开电脑一看:今天全部退款,理由是货已购完。但过几个小时一看,货还在架上,只是价格翻了倍。

见招拆招:首选信誉好经营持久的品牌官方旗舰店,以免遇到活动结束后就消失的“皮包公司”。

③:抢券容易用券难

商家纷纷贴出各种优惠券,但等到“双11”这一天才发现,原来是空欢喜一场,因为几乎每种优惠券的使用都有限制。

见招拆招:一定要看好规则,仔细研究,让自己的荷包一紧再紧。

④:排队付款烦恼多

抢购期间,各电商网站的系统并不如想象中给力,付款系统也出现了排队的情况,甚至有的网友抢到心仪的商品,最终因为无法及时付款而“夭折”。

见招拆招:不要被低折扣冲昏头脑,下大手笔买下太多不实用的物件。

⑤:快递变慢递

毫不夸张地说,从11月11日开始,全国网民都在为物流捉急。

见招拆招:如果卖家和你在一个城市,不妨考虑和卖家沟通后自己上门取货。此外,买家在下单前要研究清楚店铺是否支持无理由退货,如果不参加“无理由退货”,也无需买退货运费险。

好了!小编说完了。大家走起——转发去!!!

注:内容摘自网络

看完要转发给小伙伴们一起分享哦……

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