苹果退款一般要多久到账(苹果技术支持)

去年苹果的降频门闹的沸沸扬扬,苹果也承认了对老的iPhone进行处理器降频的操作,这引得全球用户愤怒吐槽,随即他们公布iPhone 6等用户可以半价去售后更换电池。

当然还有一部分用户是尴尬的,因为在苹果宣布这个规定前,不少老用户可能已经在苹果售后更换了电池,那怎么补偿他们呢?

苹果退款一般要多久到账(苹果技术支持)

于是最近,苹果官网公布一个退款消息,并且退款金额高达394元。

具体要求为,在2017年1月1日到2017年12月28日期间,也就是差不多是2017年全年,在Apple授权维修地点自费更换iPhone 6或更新机型电池的客户将获得394元的退款。

款项将以电子转账方式提供,或转到用于支付电池更换服务费用的信用卡上。苹果会在5月23日到7月27日期间通过电子邮件联系符合条件的用户,引导获得退款。需要注意的是,保修内的iPhone电池更换不符合退款条件。

如果在8月1日之前仍未得到苹果邮件通知,又认为自己符合上述退款条件,可以在12月31日之前联系苹果,并提供维修凭证。

2017年12月28日之后,苹果将换电池的价格从608元降至218元,便宜了390元。所以如果你在2017年全年曾经付费608元更换了电池,也将统一按照218元收取费用,差价394元将会返还给用户。

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