第一章 前言
随着国内信息化数据交换网络的不断完善，各政府机构、部队、事业单位、行业企业大部分已经完成了由ATM、DDN、SDH、xDSL、光纤等多种接入线路组成的基于互联网和专网的数据交换网络。在基于原有网络环境的条件下，充分应用网络视频会议系统，通过多媒体视音频技术建立实时互动的对话渠道，将信息进行生动形象化传递，是对现有的网络平台的一种升值。这样既可以分享即时的资讯，通过互动的方式，加强沟通效果，又可以减少不必要的差旅费用，提高工作效率，甚至在某些情况下可以降低人身伤害。
面对这种应用需求状况，福建冠誉信息技术公司（以下简称“冠誉”）利用自身对通讯网络行业的经验和理解，为各行业用户提出了面向复杂网络环境下的“冠视通”综合视频会议系统解决方案 ，着重于提高客户的内部办公效率和为客户提供亲切友善的可视化服务。
第二章 项目需求概述
2.1 某政府现状
某政府目前通过IP网络多线路汇合，进行传输，
视频会议平台建立后，可以召开包括：集中式大会、各部门业务讨论会议、临时交流性会议、临时点对点沟通、技术和商务培训、远程客户服务…
采用视频会议系统后的效益分析
远程视频会议系统经济效益分析
分析内容
传统会议方式
视频会议方式
说明
年会议费用
100万元
30万元
月平均会议费用
8.3万元
2.5万元
100÷12＝8.3
30÷12＝2.5
投资收益平衡点
8.3÷2.5＝3.32
第6月收回投入成本
第一年节约费用
50万元
做为传统会议的补充，系统建成后的第一年，用户利用视频会议系统节约了大约50％的费用
第二年再节约费用
75万元
第二年，用户则节约了75％的费用
远程视频会议系统启用后，集团高层管理者与各地营销管理人员之间可频繁地进行沟通与交流，及时、准确地传递政策和市场信息，从而大大提高了市场反应速度及监管力度。另外，该集团在使用该系统召开会议的同时，还借助该系统进行驻外员工的远程培训、技术和营销对策讨论等活动，带来的间接经济效益已远远大于直接节省的传统会费成本。该集团将视频会议系统引入企业管理，预计一年节约会费约一百万元，可以极大地降低了企业运营成本。
新建的远程视频系统需要实现以下的需求：
1、结合当前网络基础建设情况，要求达到“低投入、高效果、高安全”的系统运作的要求；
2、声音扩声效果好，要可以保证多方实时讨论、交流的声音效果；
3、实时同步、图像效果好，可以保证多方进行实时会议的需求；
4、要有较好的数据功能，可以保证较好的、多样的远程培训的要求（如：共享电子白板、演讲稿可以上传、PowerPoint演讲稿的同步显示、等功能）；
5、同时可以进行系统内部的教学的录制，保证有重要教学内容的再讨论和再学习；
6、系统扩展性好，支持现在实时远程15会场并发点接入，远程教育点播多点并发接入，并可以以后扩容；
7、总部可以随时查看下属机构和销售中心的现场情况，以便更及时的了解到各地的办公情况和销售情况；
2.2 项目网络环境分析
某政府网络采用星型网络结构。需要进行会议的各分会场网络带宽能达到384K就可以完全能够满足视频会议系统运行所需带宽。
这种线路特点为“冠誉”的视频会议客户端和MCU服务器系列产品提供了优质的运行环境，从而能够保证高稳定性高清晰度的音像通讯质量。
第三章 系统设计方案
3.1 系统设计依据
国家标准：
l 《64~1920kbit/s会议电视系统进网技术要求》GB/T 15839-1995
l 《会议电视系统工程设计规范》YD5032-97
l IEC914—会议系统—电子及音频设备标准
l IS04043，IS02603—同传设备标准；
l DIN56924一同传设备标准
系统框架协议：
l ITU-T H.323：基于不保证Qos的分组网络中多媒体业务的框架协议
l ITU-T H.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议
l ITU-T H.245：多媒体通信控制协议
l ITU-T T.120：视频视听系统用户层数据协议
l RFC1889/1890：实时传输与实时传输控制协议
l ITU-T H.261：关于P X 64kbit/s视听业务的视频编解码
l ITU-T H.263：低比特率通信的视频编解码
l ITU-T H.263 ：H.263协议的补充，包括H.263协议中有几个附录（L、F等）
l ITU-T G.711：脉冲编码调制
l ITU-T G.728：低延时码激励线性预测（LD_CELP）的16kbit/s语音编码
l ITU-T G.723：自适应差分脉冲编码调制
l ITU-T G.729：低延迟码本激励线性预测
3.2 项目设计原则
通过对客户现有的网络现状、传输条件、设备可靠性和功能要求、将来网络发展需要等多方面问题的深入研究，并结合以下的设计原则：
?? 系统应从系统的实际需要出发，经济、合理、灵活地组建本网络；
?? 系统应具有良好的开放性和兼容性；
?? 能根据今后的需求，及时升级、扩容；
?? 系统具有良好的先进性。
3.3 总体目标
作为领先的视频会议系统解决方案提供商，冠誉将为用户带来国际领先的互动多媒体视频会议系统。系统将具有性能卓越、功能丰富、使用方便、扩展性强、成本更低的特点，能在音视频会议、会议管理、业务应用等各方面全面满足用户需求，是一个网络视频会议系统一体化的解决方案。建成后的冠视通视频会议系统将具有卓越的应用表现：
音频质量原则：
u 多点会议声音延时最小，某集团总部与各地机构在进行声音的交流时如同面对面的交流。
u 会场声音绝对纯正，不会受其它杂音的干扰。
u 会场间的声音交流不会产生回声啸叫。
u 会场人物发言的声音将根据发言声音大小，自动增益调整。
u 在多个会场进行交流发言时，各个会场地声音清晰可辨。
u 声像时延小于0.5秒
视频质量原则：
u 在384Kbps的带宽抖动中，质量逼真，色彩纯正。
u 活动图像的质量非常流畅，不会有人物的拖影现象。
u 各会场的图像切换迅速，不会出现图像马赛克现象。
u 各个会场的图像在切换时，快速流畅不拖泥带水，不影响会议效果。
高安全性
系统网络设计使用了VPN技术，各节点间传输的数据均通过了底层加密，并且通过专用的隧道路由传输，可以有效隔绝来自外部网络的攻击，并且可以杜绝信息在传输过程中可能的泄漏情况。另外系统实行双重权限认证管理，保证会议信息不泄漏，对于需要进行保密协商时，可以立刻将无关人员请出会议室，并且锁定会议室后，即使有权限的人员也不能加入会议室。
先进性
冠视通结合先进的MPEG-4流媒体压缩技术，解决了IP网络音视频传输的同步性问题和延迟问题。冠视通视频会议系统在不同环境下表现出惊人的使用性能，其视音频同步性和传输延迟均控制在500毫秒以内。另外，支持在完全主控模式、一般主控模式和自由模式三种会议状态自由切换，在完全主控模式下，我们保留了UDP的广播特性，在客户网络使用带宽允许的条件下不限制同时广播视频路数、语音路数，为超大用户群体同时进行网上会议提供技术保障。
人性化
冠视通视频会议系统不仅考虑到人们对音视频交互的要求，同时提供白板、屏幕广播、数据共享、会议录制、文件同步浏览、同步上网协同浏览等功能；
高稳定性和易用性
对于一个面向大型企业或政府机构需要的远程视频系统，做到系统的免维护和无人值守是考察系统易用性和高稳定性的重要指标。
具体的讲应该体现在以下几个方面：
u 冠视通视频会议系统整套系统支持长时间运行，特别是中央控制管理设备应满足长时间工作在无人值守状态下；
u 冠视通视频会议系统整套系统的维护管理简单，故障排查手段容易掌握，同时应支持远距离系统升级维护；
u 冠视通视频会议系统整套系统所提供产品具备中文操作界面，各类功能的操作方式简单灵活，对于非专业技术人员也能够容易掌握其使用方法；
u 整套系统参数配置少，调整少，自动化程度高，使用方便，操作简单；
可扩展性
u 冠视通视频会议系统采用标准的数据库，并为与其他系统结合预留大量的接口，可以同其他任何标准功能模块对接。另外，在网络环境方面，我们也虑到会议成员的实际需求，冠视通视频会议系统可以兼容目前绝大部分网络，也是当前市场上唯一能同时支持互联网、卫星网、局域网、无线网的视频会议系统解决方案。
u 在系统支持同时在线人数方面，如并发用户数量超过单台MCU服务器的最大容量，我们设计了MCU服务器集群、分发式MCU服务器和二级MCU服务器级连的方式来增加系统的容量，可以满足用户的运营需要。
u 提供了即时通讯平台接口，更进一步提高内部办公，文字、视音频交互的需求。
u 提供了网络直播平台，对于部队远程教育、培训、大型会议，采用了单向WEB媒体传输方式，接入的收视单位数量可以远远超过MCU服务器的容量。
3.4 系统方案设计
视频会议项目拓扑图
以上为纯硬件产品组合配置效果图，
总部机房：在安装GT-HM-006服务器服务器；
总部及分公司会议室：架设GT-VE-128硬件设备终端，集成摄像头、音频、投影系统；可直接在笔记本上安装软件终端随时随地可以登陆会议室参加会议，重要人员也可经授权下载软件终端一遍和相关人员进行沟通。
3.5 系统安全分析
用户身份认证机制
IP协议是一个开放的标准，这就意味着所有的本地网络视频会议终端都可以使用宝贵的视频会议系统资源，任何终端都可以进行点对点的通信，以及加入多点视频会议。在这种情况下，会议的安全在部门乃至机构内部得不到保证，容易受到内部没有权限的人员的非法窥视。为了解决这个问题，冠视通为每一个会议室提供了密码认证。视频会议终端没有合法的身份和密码，就不能够加入一个受密码认证保护的会议中去。并且冠视通在会议中加入了会议锁定功能，在会议正式召开以后启用该功能，即使具有合法用户认证的用户也不能加入该会议，或接收会议内容，进一步加强了会议的安全性。
数据加密
数据完整性
完整性用于证实一个数据包有效数据的完整性，从而保证在两个端点之间进行呼叫过程中的有效数据不被修改或损坏。这个过程类似于在其它IP通信协议中的Checksums或CRC。数据完整性利用加密机制来保证数据包的完整。在这种方法中，只将校验数据加密，而有效数据不必加密，从而减少了每个数据包对加密处理的要求。
IP协议是一个标准的协议，当它通过防火墙时，要求使用一定的静态端口和一定数量的动态端口。由于打开的是专有的特殊端口，并且所有端口都处在网络管理员的密切监测下，而一般的攻击都是在常用端口上寻找应用层的漏洞，并针对漏洞进行攻击。因此系统的安全性和发现问题的及时处理都有极大的提高。
冠视通终端拥有卓越的NAT穿透功能，只要远程用户能够注册到在防火墙/NAT后的网守上，就可以呼叫其他在防火墙/NAT后的用户，减少了将网络内部拓扑结构暴露在外部网络的可能性，从而减小了来自远程网络的安全威胁。
第四章 产品功能介绍
4.1 视频服务器
作为冠誉第五代IP视频会议系统多点控制器MCU（Multipoint Control Unit）， GT-HM-006采用高度集成化设计，集视频、音频、和数据通讯于一体。其所使用的硬件设备均经过冠誉的精心挑选和多项测试，电气性能稳定。配合视频会议终端，为用户提供了画质清晰、动作流畅的视频通讯，更为用户提供了遍布全球的可视化通讯服务。
单机最大并发 500 路，支持250个会议室。
性能指标
?? 通讯协议： RVCP、H.323、TCP/IP
?? 视频编解码： RIVC（Radfort Intelligence Video Codec）、MPEG4、H.264
?? 音频编解码： RIAC（Radfort Intelligence Audio Codec）、G.723.1、G.721、G.723
?? 用户管理：可通过 Web方式实现
?? 防火墙：跨越路由器及防火墙，支持隧道模式（HTTP TUNNEL）、代理方式及NAT方式
?? 网络媒介： DDN、ATM、SDH、VPN、卫星专线、ADSL等线路
4.2 视频硬件终端
?? 会议室视频硬件终端 GT-VE-128
GT-VE-128是冠誉公司自主研发的新一代会议室视频终端。该款终端采用嵌入式操作系统及专用硬件，外观美观精巧，并采用了具有专利的回音消除技术，实现了一个集视频交互、音频交互、屏幕广播、远程控制、文字交流、电子白板、文档共享、文件传输等多项功能于一体的综合多媒体远程会议平台。
技术指标：
遵循标准
视频通讯标准：RVCP；ITU-T H.323
视频格式标准：ISO MPEG4；ITU-T H.261/H.263
音频格式标准：ITU-T G.722
网络传输标准：TCP/IP、HTTP
视频质量
GT-DE128 : 640*480,720*576
显示画面流畅不间断，每秒可达30（NTSC）帧、25（PAL）帧
支持图像效果增强
支持图像前后处理
音频质量
回声消除（AEC）、
自动增益控制（AGC）、
自动噪声抑制（ANS）
前向纠错（FEC）
自动调节MIC音量
视频输入接口
支持NTSC、PAL制式输入
1路S-Video 信号输入
2路Composite信号输入
视频输出接口
1路VGA信号输出
1路S-Video信号输出
2路Composite信号输出
1路本地复合视频输出
支持YPrPb信号输出
音频输入接口
3路麦克风输入
2路VCR输入
音频输出
3路MIC输出
2路VCR输出
传输码流
视频流量25Kbps～2Mbps 可调
音频流量24Kbps/32Kbps可选
数据流量25Kbps～2Mbps可调
网络接口
IP：10/100Base-T，1xRJ-45
控制接口
1路标准RS-232接口，采用标准VISCA控制方式，支持外接摄像机的控制
2路标准USB2.0接口，
诊断工具
带宽测试
网络测试
特色功能
三种会议模式：完全主控、一般主控、自由模式
三种窗口模式：视频模式、数据模式、纯数据模式
多种画面组合：4/6/8/9/12/16
会议录制：全程录制会议的视频、音频、数据，支持互相回放
数据功能：可协同浏览Office文档和网站
远端控制：支持远程调节参数功能
用户操作界面
屏幕菜单语言：简体中文/繁体中文/英文
用户控制方式：手持式遥控器操作，支持键盘操作
安全机制
SSL
身份认证
数据完整性
数据加密
防火墙保护
安全性可靠性设计
系统更新
支持客户端系统自动更新
物理特性
主机尺寸（W/D/H）：400/32/50 MM
重量：5KG
电气特性
电源：AC100~240V，50Hz~60Hz，6A
工作频率：50Hz~60Hz
最大功耗：小于50W
环境规格
工作温度：0℃~ 50℃
工作湿度：10%~80%
周围噪音：小于46dBA SPL
4.3 视频软件终端
客户端是面向用户所提供的PC型桌面视频会议系统。在多种网络状况下，可实现高性能的应用功能与性能，在满足传统视频会议音视频通信的基本要求同时，客户端软件还能够提供更加丰富多样的会议讨论形式和功能，高可靠性的会议控制模式及良好的服务器扩展功能，保证你的会议能随时随地的召开。同时客户端软件支持多种网络协议，例如：隧道协议、代理协议、防火墙协议、VPN、NAT等等。
?? 基于 MPEG-4 的多媒体技术
采用 MPEG-4 标准的视频压缩技术，占用带宽比传统 H.323 视频会议系统更低。适应从 128Kbps～2M，达到图像传输速率24-30帧/S，能提供清晰流畅的视频图像。
?? 同时支持的发言人数无限制，最大限度的满足会议需要
利用在业界领先的音频压缩技术，在国内首次研发出多人混音的音频效果。用户在开会过程中，所有与会者可以同时听见多个发言人的声音，让沟通更加流畅。
?? 多路视频图象，随时切换任意参会者视频窗口
支持多路视频图像显示，可以同时显示 4/6/8/12/16等多路视频图像，支持主会场大窗口显示；用户可以随意切换到其他用户的视频图象，使得图像均等分布或者选择一个视频窗口进行多级放大甚至全屏。
?? 远程控制
会议主持人可远程实时控制用户的计算机，支持鼠标和键盘输入。
?? 云台控制
在本系统中，不仅可以遥控本机的摄像头，并且主持人还可以远程遥控任一会场的摄像头，可远程对摄像机镜头进行光圈、焦距、景深等控制。可以对云台进行全方位的控制。
?? 视频轮循
可实现视频轮循的功能操作，并可设置轮询时间，适用于对各路视频的监控。
?? 丰富的会议功能
1、资料分发
利用系统的文件传输功能，用户可以在开会的同时传输文件给某个或多个会议成员，也能够同时接收来自多个会议成员发送的文件。
2 、程序共享，会议过程中协同讨论
可共享多种程序： PowerPoint 、 Word 、 Excel 、 PDF 、 Visio 、 AutoCAD 、 TXT 、 FLASH 及各种影音文件，其它用户无须安装相应的应用软件即可阅读，实现远程协同办公，实时交流。
⒊ 录制播放功能
与会者可以实时同步录制会议内容，包括多路视音频数据和白板及文字聊天数据，录制的多媒体数据可以进行同步回放，或转录成其他通用格式。
⒋ 白板交互系统
5. 手写笔支持
6 .文字交互系统
在文字讨论区，会议成员可以与全体人员或某个人进行文字交谈，当选择对一个人发送信息时，其他会议成员则不能看到。另外，系统还有词典过滤功能，可以过滤那些经常出现的不文明的词汇。
7 、屏幕广播
会议用户可以把自己的计算机屏幕实时广播给其他用户，用户的操作步骤和屏幕图象同步显示在所有接收者的屏幕上，适合于演讲和教学。
8 、浏览器同步浏览
4.4 PC配置要求
对于桌面软件终端配置，考虑到价格因素以及携带方便性，推荐用户使用USB接口的摄像头以及耳麦，用户只要将摄像头和耳麦接到台式计算机或是笔记本电脑上，就可以通过冠视通开始视频会议了。对于经常出差的用户，使用这种配置携带起来非常简单。
推荐设备：
设备名称
规格型号（配置）
Cpu
P4 2.4G
显卡
64M
内存
512M
硬盘
剩余空间1G
声卡
双工声卡
网卡
10/100自适应网卡
显示器
15寸或以上
键盘
美标 104键盘
鼠标
滑鼠
USB摄像头
罗技PRO4000
AvStar AC511
耳麦
SOMIC SM 908
