1.1行业环境
在中国音乐市场日趋规范，技术条件越来越成熟，5G市场逐渐铺开，移动网络速度将会极大的满足用户需求，音乐市场玩法会多样化、多元化发展下去，构建多方面音乐付费场景。
1.2用户规模
数据显示，2019年中国手机音乐客户端用户较上年增长6.6%，整体规模达5.80亿人，预计2020年将增至6.18亿人。艾媒咨询分析师认为，中国手机音乐客户端用户规模稳步增长，庞大的用户基数已为手机音乐客户端积累了大量变现基础，未来网络音乐可探索的市场空间较为广阔。
1.3发展趋势
1）中国网络音乐在手机应用市场保持长青
中国手机应用市场蓬勃发展，各类应用对用户数量与用户市场的争夺日趋激烈。数据显示，在2019年上半年中国手机各类应用使用时长占比重，网络音乐类应用占比10.7%，排在第四位，是为数不多保持长青的应用。艾媒咨询师认为，在短视频、网络直播等新兴娱乐方式的冲击下，网络音乐手机应用能保持长青得益于其在互联网市场上发展时间较长、受众规模广泛。“听歌”逐渐成为大众高频刚性的需求，随着网络音乐应用内容生态的不断完善，未来网络音乐手机应用在争夺用户时长方面仍占据一定优势。
音乐相较于文字、视频有能释放用户双手的能力，在用户听歌，接受外界信息的同时仍做自己的事。
2）手机音乐客户端向泛娱乐化平台多向发展
整个市场平台朝着泛娱乐化方向发展，音乐平台也开始做短视频、直播等业务，开始从多个角度抢占用户，有利于其更好的满足用户差异化内容需求，进而实现更多元的内容变现。相较于其他新型泛娱乐平台，手机音乐客户端市场发展较为成熟，用户基数与粘性相对较高，具有明显的规模优势。但在其拓展的长音频、直播等内容新领域，音乐客户端未能抢占用户心智，未来还需大量的资源投入以赢得与垂类平台的竞争。
3）音乐平台变现能力提高
90后、00的年轻一代已成为互联网巨头争相抢夺的对象，尤其是在音乐领域，他们的内容付费意识高，在经济趋于独立的过程中，消费能力不断释放，是内容平台实现货币价值的关键。艾媒咨询分析师认为，未来，聚焦年轻用户将成为手机音乐客户端市场的重要发展战略。通过鼓励年轻用户参与互动的方式，打造UGC内容社区，为音乐的刚需特征注入社交属性，在满足年轻用户社交需求的同时增加用户活跃度和粘性。这将为平台方进一步拓宽多元商业变现路径，奠定坚实的基础。
二、竞品目标
2、深入了解两者功能的特色
3、发现产品的亮点和不足
三、竞品分析
3.1竞品选择
产品名称
网易云音乐
上线时间
2013.4
2005.2
体验版本
7.1.60
9.17.0
测试环境
Wifi
Wifi
产品Slogen
音乐的力量
让生活充满音乐
手机型号
iphone XS
操作系统
ios 13.5.1
选择原因
1、网易云音乐目前不止定位于音乐播放器，而是鼓励用户发现和分享的社区，内容也不再只是以音乐为主，而是把音乐、视频几乎放在同等位置。
3.2竞品概述
3.2.1网易云音乐
网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，是网易杭州研究院的成果，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享，以情怀打动用户，提高用户体验度和黏性。
诞生于2013年的网易云音乐虽然起步较晚，但其独特的社区氛围，让用户愿意在里面交流、分享自己的情感和感悟，不仅帮助发现和分享音乐，也承载了用户进行情感表达、同好交流的需求。2019年更新的云村Mlog，更是强化了网易云音乐的社区定位，为创作表达和交流讨论提供场所，让用户不仅可以“听音乐”，还可以“看音乐”和“玩音乐”。截止2020年3月，网易云音乐月活1.65亿。
3.3用户分析
1）性别分布
网易云音乐：
2）年龄分布
艾媒咨询分析师认为，年轻群体接触的音乐类型更广，对创新功能抱持更为开放的态度，音乐消费意愿更强烈，在商业价值拓展方面更具潜力。
3）地域分布
网易云音乐：
分析：两者都有显著的特点，用户群多都集中在沿海或者经济较为发达的地区，说明经济条件较好的地区人们更加追求精神生活上的享受，音乐平台可以增强对内地市场的拓展，抢先占据市场。
3.4产品迭代
3.5产品体验
3.5.1战略层
用户需求：
基本型需求：通过关键词搜索歌曲、查看歌曲相关信息、播放歌曲、管理歌曲、基本设置
期望型需求：模糊搜索歌曲、系统推荐歌曲、评论歌曲、优质的音质和音效、播放/下载MV
兴奋型需求：歌词/电台、K歌、智能推荐、社交
网易云音乐在保证满足用户核心需求的同时更加专注满足用户社交与娱乐需求，以用户为中心，鼓励原创，上线云村为音乐爱好者提供创作分享平台，体现其注重音乐的分享与发现的产品定位。
3.5.2范围层
产品功能结构图：
3.5.2.1功能分析
相同点：
基础的播放、暂停、切歌、播放模式、歌词显示、下载等音乐播放器的功能两者比较类似;
都可以进行喜欢、评论和查看评论;
都支持听歌识曲、哼唱识别；
对于任何一首歌曲都能直接加入播放列表中，能创建歌单、收藏歌单音乐人;
都有推荐歌单、排行榜、搜索功能；
都可以根据用户画像进行精准推送喜欢的音乐；
开通会员享受消费带来更高品质的音乐，可以听到更多付费音乐。
不同点：
1、
网易云音乐在保证用户核心需求的同时，打造音乐社区，满足用户社交与娱乐需求,在于“分享歌词，音乐评论”。网易云将社交功能以一种相对独立和简单的方式展现，这表现出其对社交的依赖以及这种强链接的深度挖掘；在评论这方面，网易云音乐的用户似乎传承了网易系产品的特色搞起了情怀,同样的歌在这三个平台的评论区内,网易云意乐的评论数量占据第一的位置，分享音乐、交流内心情感成了一种用网易云音乐才有的用户习惯。另外，为了提高用户粘性，上新全新社区版块——云村，云村社区是围绕音乐展开的交流讨论、创作分享、情感表达的音乐社区，提供Mlog音乐创作表达形式，用户通过语音、视频、图片、文字、音乐等多种形式结合尝试全新的音乐常做体验。在云村每个音乐爱好者表达自己、记录生活，打造音乐爱好者的家园。云村版块连接音乐、人与线上线下各类场景，为长尾原创音乐提供更多展现形式，此外，还可以次来探索音乐平台变现模式。
2、
其他特色功能对比：
网易云音乐：
云村：
云村作为“移动音乐社区”，围绕音乐的发现与分享，进而打造独特的音乐社区。年轻化的用户乐于创造、乐于分享，这就是网易云音乐重视音乐社区建设重要原因。
热评墙功能展示一些评论，一个小故事、一件小事，可能会引发无数用户的共鸣，增加网易云音乐大家庭社区的归属感，以情怀拉新、留存。
现在是内容为王，音乐当然可以做内容，Mlog是云村最大的特征，在鼓励用户进行创作、分享的同时，网易云音乐Mlog相关的行为都是围绕音乐进行的，或进行衍生创作，或分享个人体验等等，一切以音乐为基点，没有脱离音乐的范畴。与抖音、快手短视频app类似，Mlog加强了音乐领域线下与线上、音乐人与粉丝、音乐人与音乐人、粉丝与粉丝的联系。在平台上不断孵化更多优秀的新歌手、新作品，挖掘长尾音乐，音乐领域平面化铺开。
由此增加的用户时长和流量会被自然分配到其他模块，比如会员体系、直播、广告等，对变现也是一种利好。
云音乐商城：
网易云音乐利用其网易电商的供应链优势为音乐用户提供音乐相关周边，商品种类丰富，数码影音、歌手周边、乐器等热门产品，带上网易云音乐这个品牌标志的产品让用户体验作为网易云音乐粉丝的待遇。一方面，为企业获得盈利提供机会；另一方面，售卖带有网易云音乐标志的产品提高用户的APP归属感，增加用户粘性。
私人FM、每日推荐、小冰电台：
每日推荐和私人FM歌曲的最新评论里经常有用户表示对网易云音乐日推歌曲的喜欢和惊喜，感觉到平台很懂我。对长尾音乐的推荐也一定程度上弥补了音乐版权方面的短板。
听书
动态：
主题中心：
3.5.2.2运营策略
网易云音乐：
1）歌单
歌单是网易云音乐最核心的架构，以歌单为线索引导用户发现音乐，制作优质歌单进而分享，达到用户之间的交互分享，好的歌单会被挖掘；
2）评论
提到音乐评论，第一个想起的总是网易云音乐，网易云一直以高质量评论深入人心著称，评论者总能够激发起很多用户之间的共鸣，简历有情怀的社区。
3）UGC运营
网易云音乐主要走差异化路线，和主流音乐APP的差异就在于它的社交功能，其主打“音乐与社交”，借音乐交友，让音乐不再是一个人的音乐，网易云上线的“云村”是是围绕音乐展开的交流讨论、创作分享、情感表达的音乐社区。
业内人士分析，网易云音乐云村社区提供Mlog丰富多元的创作表达形式和优质的社区氛围，未来或将成为音乐传播的重要阵地。
4）明星效应
在网易云音乐看来，用户与歌星之间的距离，就差一个运营。基于此，平台运营人员根据大数据分析，精确的算法推荐，邀请合适的音乐人入驻平台，把他们的作品、演出等以人性化的方式呈现给用户，实现歌星与用户之间的互动，提高用户活跃度和粘性。
一方面，相对其他的音乐APP，网易云音乐对于音乐的态度更加专注，更注重内容的质量，真心为用户提供优质内容，由此也得到艺人歌星的真诚支持，纷纷入驻，大数据和人工智能技术支持下的网易云安全系统，会自动过滤掉对于艺人的侮辱性言语，对于一些系统无法辨别不雅内容，平台也支持用户进行举报，将社区打造成一个纯音乐的干净脱俗的天堂，提升用户体验。
1）海量正版曲库
这满足用户对于使用音乐APP最基本的需求，如果一个听歌工具连最基本的需求都解决不了，那又怎么会在意其其他的功能呢，在这方面，网易云音乐应该多下功夫，扩充曲库，早日解决其最大软肋问题—歌曲版权。
海量高品质的曲库可以解决用户想听歌却找不到的问题，对于单纯喜欢听歌的用户来说，不需要再自己去其他APP或者网站寻找歌曲，一站式解决需求问题，提升用户体验感和粘性，牢牢抓住用户。
2）多分类智能推荐
此外允许用户投稿自己的分类歌单，鼓励用户参与到平台中，通过好友情报站建立歌单共享网络。
3）互动型音乐社交
在音乐播放模块通过评论、弹幕，给用户营造一种“实时互动”的感觉，让用户觉得自己不是一个人在听歌，而是和大家一起聊音乐，一起享受。
发现模块精选推荐的音乐杂志和专栏，使用户发现更多音乐和故事。
4）明星效应
3.5.3 结构层、框架层、表现层
产品UI风格对比
首页：
在界面功能布局两者十分相似，可能是随着对音乐行业的深入探索，找到了最佳用户操作界面。
网易云音乐在用户进入APP时均展示发现音乐页，不会让用户迷惑没有安全感。该页面主要是音乐内容、歌单推荐和电台等内容，用户进入即可搜索听歌或者选择歌单听音乐。
播放页：
两者在该界面上都有对其旗下的k歌app引流，从听到唱是一个顺势而为的过程。
直播：
网易云音乐在2018年下半年上线了Look直播版块，入驻原创音乐人超过10w，成为了最大的原创音乐平台之一。“音乐 直播”是网易云的一个重要模块，在视频类内容进一步发力，一方面鼓励平台音乐人原创，加强主播和粉丝的联系，增强平台对用户的黏性；另一方面通过直播来拓展平台变现能力。
四、总结
使用SWOT分析方法总结，并分析产品趋势：
产品名称
网易云音乐
优势（Strength）
1、高精度的推荐算法，用户总是能从推荐的音乐中获得惊喜
2、以情怀打造的产品，用户忠诚度高
3、上线的云村和Mlog鼓励原创和分享，产生了一大批优质UGC
4、直播平台聚集了一大批原创歌手，形成了主播和粉丝的良性互动
5、以红色为主体的简洁设计风格，用户体验好
2、对比网易云音乐，其个性化设置对很多用户有着很大的吸引力
3、拥有大量的音乐版权，平台资金充足
4、明星效应好
5、腾讯体系拥有大量的娱乐基因，对于文娱发展有深入的理解
劣势（Weakness）
1、用户基数少，竞争大
2、音乐版权不够，曲库资源少
3、为了盈利，投放更多广告，对用户体验造成影响
1、个性化推荐不能像网易云音乐打动用户的内心
2、社区氛围没有网易云浓厚
机会（Opportunity）
1、国家政策支持音乐领域发展，鼓励精神生活得到满足
2、互联网产生的影响力持续变大，文娱事业得到长足发展
3、用户对版权意识提高，付费意愿加强
4、线上与线下通道被打开，加强了与现场演出、综艺节目之间的合作
5、变现能力提高，会员、商城、直播打赏、专辑购买等等
1、国家对版权监管力度加大，版权优势日益明显
2、腾讯系众多产品形成的生态圈，导流能力出众
3、音乐群体年轻化，对于个性化需求很大
4、布局听书领域，深度挖掘用户听觉场景的需求
威胁（Threat）
1、进入音乐市场晚，市场上存在的许多其他音乐平台对网易云音乐的打压
2、版权斗争需要大量资金的投入
1、新生的音乐平台，如虾米音乐都在不断侵蚀音乐市场份额
网易云音乐改进：
1、尽快解决音乐版权问题，丰富曲库资源，毕竟作为一个音乐APP，这是满足用户最基本的需求。同时，鼓励平台音乐人原创歌曲，一方面可以靠原创歌曲丰富曲库资源，另一方面音乐人也会因此受益，以此吸引更多音乐人入驻，增强平台良性循环；
2、以云村和Mlog为核心，发挥自己的UGC内容优势，打造更好的社区，提高用户活跃度，精进算法，为用户提供更加触动其心灵的歌曲，保证良好的用户体验；
3、网易云音乐靠丰富高质评论、成熟算法推荐等等在留存老用户方面做得比较突出，所以有着大批高质量的忠诚用户，但是对于新用户却特别的吸引力，可以加强对吸引新用户方向的运营；
4、对于app功能布局逻辑性加以改良，减轻新用户对平台功能的认知难度。
2、个性装扮可能太过花俏，不是所有使用个性装扮的用户都是为了设置颜色绚丽的套装，也可能仅仅想换个颜色。
