-冬冬说无线-
终端特性篇
H3C WLAN
有话直说无线讨论组（126）
网上冲浪孙行者
以快致胜、以稳谋远 ，极智WiFi 6带给你极致体验
网上冲浪者行孙
无线网络有多6，WiFi 6 让你爽个够
网上冲浪孙行者
妙啊
网上冲浪者行孙
等等等等等一下，WiFi 6 这么好，可我怎么信号都搜不到？
部分Intel网卡扫描不到WiFi6信号
WiFi 6系列AP可支持802.11ax协议，相较于802.11ac协议，AP性能上有很大的提升。WiFi 6系列AP默认情况下工作在802.11ax模式并向下兼容。
但近日有用户向小编反馈，部分终端总是无法搜索到WiFi 6系列AP的2.4G和5G信号，这是什么原因呢？
Intel对此问题做了官方通告，“根据使用的 WiFi 驱动程序版本，支持 802.11ac 的英特尔?? 无线适配器可能无法在其扫描列表中显示 WiFi 6 (802.11ax) 网络，因此可能无法连接到支持 WiFi 6 (802.11ax) 的无线路由器和访问点，即使是以 802.11ac 的速度。”
Intel官方通告
英特尔建议您使用英特尔?? 无线适配器的最新驱动程序版本（下载最新的 WiFi 驱动程序），因为在新驱动版本中解决了不少问题并加入了新功能。
英特尔公告链接：
https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000054799/network-and-io/wireless.html
英特尔已经在以下的 WiFi 驱动程序版本中修复了此特定问题：
windows10
驱动程序版本
支持的适配器
20.70.0.5
及更新的版本
英特尔?? Wireless-AC 9560英特尔?? Wireless-AC 9462英特尔?? Wireless-AC 9461英特尔?? Wireless-AC 9260英特尔?? 双频带 Wireless-AC 8265英特尔?? 双频带 Wireless-AC 8260
19.51.14.1
及更新的版本
英特尔?? 双频带 Wireless-AC 3168英特尔?? 无线 7265 家族(Rev.D)英特尔?? 双频带 Wireless-AC 3165
18.33.13.4
及更新的版本
英特尔?? 无线 7265 家族 (Rev.D)英特尔?? 无线 7260 家族英特尔?? 双频带 Wireless-AC 3160
windows7和8.1
驱动程序版本
支持的适配器
19.10.13.1
及更新的版本
英特尔?? 双频带 Wireless-AC 8265英特尔?? 双频带 Wireless-AC 8260英特尔?? 双频带 Wireless-AC 3168英特尔?? 无线 7265 家族(Rev.D)英特尔?? 双频带 Wireless-AC 3165
18.33.13.4
及更新的版本
英特尔?? 无线 7265 家族 (Rev.D)英特尔?? 无线 7260 家族英特尔?? 双频带 Wireless-AC 3160
总结一下，如果遇到终端搜不到WiFi 6信号的问题，提供如下两种规避方法：
1
升级终端网卡驱动（推荐）
如果搜索不到WiFi 6信号的终端网卡型号与Intel官网通告中的一致，请更新网卡驱动至官方推荐版本或最新版本哦~
https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/product/59484/Intel-Wireless-Products
2
强制AP射频为非11ax模式
当然啦，如果不方便升级网卡驱动，又想继续使用该AP，我们也是有办法滴~可以修改AP的射频为非11ax模式。如果只是少量终端存在上述现象，建议只修改2.4G的射频模式，5G保留默认11ax模式，保证大部分终端能体验到11ax的高性能优势。
[AC]wlan ap wifi6
[AC-wlan-ap-wifi6]radio 1
[AC-wlan-ap-wifi6-radio-1]type dot11ac
[AC-wlan-ap-wifi6]radio 2
[AC-wlan-ap-wifi6-radio-2]type dot11gn
但是注意（敲黑板!!!）
强制非11ax模式后，支持WiFi 6的终端无法发挥出11ax的高性能，可能会对用户实际体验造成潜在影响，所以不建议此方法哦~
更多情况下，故障现象并不像上述场景一样一目了然。如果无线环境中混合部署了WiFi 5和WiFi 6 AP，请保持高度的敏感性！各种无线体验类问题可能是由部分Intel网卡驱动不识别WiFi 6信号衍生出来的！比如下边这个案例：
故障现象
某局点混合部署了其它WiFi5AP（包括跨楼层部署），客户反馈WiFi6AP 上线后无线使用体验变差，终端上网慢，ping包迟延大，丢包，终端无法接入WiFi等一系列体验问题。
故障分析
故障现象中用户没有直接反馈搜索不到信号，因为周围有WiFi 5信号。终端连接到远端WiFi 5 AP后，由于信号弱出现了速率低，丢包大迟延，上网慢等问题。同时AC上还配置了弱信号拒绝接入，弱信号重关联等优化命令，导致终端出现了WiFi关联不上、关联困难、频繁掉线等现象。
故障定位
在WiFi6AP上单独放一个信号出来，如果问题终端扫不到信号，就可以确定是此问题！
我要去用 WiFi 6 咯！……
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/TechnicalInfo/PorductMaintanInfo/WLAN/DailyMainten/DailyMaintenGuide/
冬冬说无线
下期再见~！
PS：官方技术支持热线，请拨打400-810-0504
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