提升用户体验的设计案例(优秀的用户体验分析报告)

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提升用户体验的设计案例(优秀的用户体验分析报告)

干货分享 | 整理/张小臀

10个用户体验设计的作品集

花费相当多的时间和精力用于构建一流的用户体验设计师作品,如果选择具有良好用户体验的正确内容类型,这将是一项非常值得投资的事情。

是什么造就了一个成功的用户体验作品?关键在于讲述一个引人注目的故事。

招聘人员和其他评估你作品的人都很忙——在他们决定你是否被录用之前,你只有几分钟的时间来和他们接触。

一长串的相关技能清单,你使用的工具,以及你有很多年的经验,对你的访问者或你的演示没有真正的帮助。最重要的是概述以用户为中心的设计过程——如何解决问题。

明确你的技能、你使用的流程和你擅长的项目类型,但要注意展示不要太多的信息。UX组合不应该是过去所有工作的回顾。选择特定的、近期的、优秀的项目,并将它们作为设计过程呈现出来。

招聘/用户体验经理希望看到的是:用户调查、调查报告、草图、线框图、用户流、线流、用户事件、用户旅程地图、原型、用户测试和最终产品。如果可能的话,还可以加入一些分析工具,用来查看产品的成功度。

以下是一些需要记住的要点:

1、注意技术术语和花哨的图片——简单的项目描述和视觉效果更好。

2、线框图并不漂亮,所以要强调你的结构能力,并分享这个过程!

3、写出清晰的项目总结。易于阅读——不要有太多的文字!

4、如果没有保密问题,链接到你的工作实例。

如果有保密问题,涂抹公司标识/或模糊区域图像。没有什么比遇到有密码保护的页面更让人讨厌的了。这样的用户体验是糟糕的。

5、包括一些利益相关者的证明。

6、用所学的内容结束每个项目案例研究。

如果你是一个用户体验设计师,你的用户体验组合应该展示出色的用户体验。

用户体验设计师的作品集不仅仅是展示他们的技能,也是创造愉快用户体验的机会,所以设计师需要优先考虑好的作品,讲述一个吸引人的故事,并展示他们精通的用户体验!

Anchovy·联合创始人

Karolis Kosas

01

Karolis在立陶宛的维尔纽斯长大,目前居住在旧金山湾区,他是Stripe的一名产品设计师。

除了许多其他有趣的、自主发起的项目,他还是凤尾鱼(Anchovy)的联合创始人。

这是一款免费的、极其简单的iPhone应用程序,可以把你的文字变成美丽的颜色渐变,可以作为真正的纸质明信片发送到世界上的任何地方,或者在Facebook Messenger上与朋友分享。

↗一个Wi-Fi网络上的CUJO APP监控活动

优秀之处

这是一组美观且设计良好的用户体验设计师作品。显然,Karolis花了很多时间来考虑它的用户体验。

除了稀疏、干净的布局和出色的UI设计,他还在设计过程中提供了很多细节。

例如,在CUJO项目中,他描述了他如何在进行研究时与用户群进行交互,确定用户最大的痛点,并找出他们可以增加更多价值的地方。

在他的所有项目中,用户体验研究是设计决策的主要驱动因素,他通过描述项目的成功度来总结他的项目。

作品网站

http://karoliskosas.com

从插画师变成用户体验师

Alex Lakas

02

来自华盛顿特区的Alex是一名插画师,后来成为用户体验设计师。

除了共同创立了一家专注于B2B产品的公司外,他还与当地的搜索团队合作开发谷歌地图以及电子商务和社交游戏项目。他始终把用户放在第一位,同时考虑当下和未来的努力,确保像素的完美和愉快的用户体验。

优秀之处

以他的一个项目为例——Google Live Popular Time——Alex清晰地说明了这个项目是关于什么的,他做了什么,以及他是如何做到的。

他提出了问题和用户体验调查,以深入挖掘和定义设计问题陈述。他还提到了现有产品的设计限制,以及他是如何通过用户调查得出一个简单的解决方案。

他收到了少量的Brownie评分,因为在所有优秀的UX过程案例研究中,他有一个项目缩略图,链接到Dribble shot,但没有提供任何关于项目的细节。

用户体验设计师最好在他们的用户体验作品集中展示设计的一致性,因为它传达了专业性和对访问者的尊重。

作品网站

https://www.alexlakas.com

曾为Uber、亚马逊服务

Simon Pan

03

Simon来自澳大利亚的一个小镇,目前在旧金山工作,是一名产品设计师,曾为Uber、亚马逊、谷歌、Medium和Barclays(自行车租赁)等一些大品牌做过项目。

优秀之处

Simon的案例研究非常详细,并以一种深思熟虑的方式带领访问者参观他的设计过程。

他为巴克莱自行车租赁系统设计的“伦敦单车行”(London By Bike)应用程序尤其详尽。

他确实调查了潜在的用户,并设计出了详细的人物角色,并在整个项目中使用这些角色来指导设计决策、优先级,在客户和他的团队之间创造共鸣。

他自己出去骑了一圈,“穿用户的鞋走一英里”;在本例中是“骑一英里”。”

作品网站

Work

自由用户体验设计师

Niya Watkins

04

Niya是一名来自总部设在华盛顿特区的自由用户体验设计师。

她曾从事国际事务工作,她曾说到:在担任公务员期间,自己了解到低效、设计糟糕的网站对工作效率的影响。也经常发现自己使用创造性的解决方案来节省时间、精力和金钱,然后“意外地”被推进以用户为中心的设计中,这就是: 用户体验。

在Spotify APP 中原型化社交网络功能

优秀之处

首先,Niya向我们介绍了每个项目的背景、她的角色和研究过程。然后进入了她的程序:人物角色,卡片分类,信息架构,网站地图,交互设计,线框图,原型,用户测试和一个优秀用户体验设计师用来达到最好设计效果的其他所有典型步骤。

她甚至还提供了一个InVision原型的链接,供所有人查看,非常全面。就像Rahul的一些评论一样,我们也因为网站导航问题收到了少量的Brownie评分(这可能是Squarespace模板的限制——尽管这样,也是一个糟糕的设计)。

此外,“最新项目”部分在她的主页上有四个项目,当她邀请访问者“看全部”时,我们看到的是同样的四个项目,仅此而已。这不是我们所预期的,是糟糕的用户体验。

作品网站

https://www.niyawatkins.com

领导谷歌翻译公司的设计团队

Pendar Yousefi

05

Pendar并不是在60年代的美国长大的,也从未登上过月球,但他总是能完成一些难度极高的事情,因为他们很努力。如今,他领导着谷歌翻译公司的设计团队,任务是帮助全球10%的人每月使用他们的产品。

优秀之处

这是非常有趣的UX案例研究。Pendar详细介绍了他每个项目的用户体验设计过程,并提出了每个项目所面临的问题和挑战。

通过他的用户体验设计案例研究和团队围绕产品问题提出的假设,一起来阅读这本引人入胜且具有教育意义的读物。

产品团队通常会假设一堆问题存在的原因,但在用户研究后发现这些假设完全是错误的。用户体验设计过程的案例研究非常详细——几乎太多了——但是尽管篇幅很长,阅读起来还是很容易的,因为他带我们经历了整个过程,在说明图像和文本之间保持了恰当的平衡。当用户测试显示设计正朝着错误的方向前进时,看到团队如何急转弯并改正方向是很有趣的。

作品网站

https://mahimoto.com/projects

新上任的用户体验/产品设计师

Rahul Jain

06

Rahul是一名新上任的用户体验/产品设计师,他于2018年夏天在谷歌实习。他详细地记录了自己的经历和学到的东西,并进行自我反思。

在UX实习之前,他在企业和初创企业做了3年的UI和UX设计师。他的用户体验作品包括亚马逊Go Plus、通用电器和美国卫生与公众服务部的工作案例研究。

优秀之处

Rahul的案例研究非常详细,并以一种容易理解的方式引导人们完成他的设计过程。有些设计师会在因案例研究中添加过多文本而出现错误——大多数审查员/招聘人员都很忙,根本没有时间去研究那么多细节。使用图形和图表能触及过程的核心并加快可读性。

由于网站导航问题和使用通用目标描述,我们拿到了少量的Brownie 评分。他的设计师目标:“作为一名设计师,我的目标是创造吸引人的、功能性的、可访问的用户体验,让人们感到愉悦,并解决复杂的业务问题。”而这并不能将他与其他五万名用户体验设计师区分开来。用户体验设计师需要通过分享自己独特的东西来脱颖而出。

许多用户体验设计师使用Squarespace、Wix等公司的产品作品模板,这很好——尽管如此,重要的是要记住,你的用户体验作品有它自己的用户体验,你将根据可用性——产品作品的用户体验设计来评判。

作品网站

https://rahuljain.co

法国用户体验和交互设计师

Samuel Medvedowsky

07

Samuel是一名法国用户体验和交互设计师,目前在巴黎Metalab工作。他为大公司和小公司设计过产品,并喜欢寻找创新的方法来创造有用的、可用的、吸引人的产品以及令人愉快的用户体验。

优秀之处

与其他成功的用户体验设计师组合一样,Samuel向访问者提供了一个给定项目的背景、他的角色和他所面临的挑战。

在进行一个项目时,他告诉我们用户研究的深度会让他知道用户的痛点在哪里,并帮助自己定义清晰的目标和范围。他的UX设计过程在整个项目演练中得到了清晰的演示。

在这次审查中包括了一些其他的作品,由于网站导航问题,我们拿回了少量Brownie评分。当我们浏览到首页时,“案例研究”导航链接只是重新加载页面。此外,他还遗漏了一些本来可以锦上添花的东西:在每个项目结束时,他都没有学到什么东西。

作品网站

http://www.samuel-medvedowsky.com

拥有私人游戏和代理经验

Kristian Tumangan

08

Kristian是加州本地人,有几年私人游戏和代理经验。作为一个自我激励型设计师,他特别喜欢理解用户的行为,并能够利用这些信息来设计令人愉快的体验。

优秀之处

Kristian的用户体验设计过程在整个项目演练中得到了清晰的演示。典型的用户体验设计方法和后续的用户体验工件是逐步发现、人物角色、故事板、草图、线框图、原型、站点地图、用户测试等等。

最后,他总结了从项目中学到的关键知识。并指出问题、解决方案、他的角色、以及在整个过程中使用的工具,并链接到了他的设计原型中。

作品网站

http://www.ktumangan.com

霍尼韦尔·用户体验设计主管

Adithya Holehonnur

09

Adi曾是一名软件工程师,后来成为用户体验设计师。他在印度西高塞山脉(western ghats)中心的库德雷穆克(Kudremukh)长大,童年的大部分时间都在那里的丛林里游荡,或是打板球。他目前是班加罗尔霍尼韦尔的用户体验设计主管。

优秀之处

最终应用程序设计的动画让这个UX设计师作品脱颖而出,不仅因为详细的案例研究,而且因为每个项目底部的“反思”部分——作为UX设计师,我们会从自己参与的每个项目中不断学习。

Adithya还在他案例研究的最后展示了他所取得的成果,这样访问者就可以亲眼看到他的设计目标是什么——他在产品设计过程中的成功成果。

作品网站

https://www.adithyaholehonnur.com

“五到八”·用户体验设计师

Dora Fang

10

Dora在两所世界领先的设计学校接受工业设计师的培训。

她着迷于美丽的环境、生物和物体,同时对设计哲学和研究产品制造的社会意义也很感兴趣。

她喜欢用户体验设计的复杂性和快节奏,?? 喜欢探索新产品商业化的可能性的想法,因为她认为盈利能力和商业上的成功可以确保艺术家和设计师不仅能生存下来,而且可以茁壮成长。

优秀之处

Dora是最近毕业于Springboard用户体验课程的学生。她的终极项目“五到八”的用户体验设计师作品案例研究堪称典范。

书中详细介绍了她以用户为中心的设计过程,以及她如何完成最终的设计。

作品网站

https://www.daorongfang.com/5-to-8

MIKLOS PHILIPS是一名用户体验设计师、产品设计策略师、作家和演讲者,在设计领域拥有超过18年的经验。

研习社杭州分社

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