Hello，小伙伴们大家好，我是石头爸爸，一名在深圳的运营人。
随着数字时代的发展，数据的应用在我们的日常工作和生活中逐渐密不可分，而数据思维可以说是运营人员的基础技能，不管是在做任何一个岗位上都必须要和数据打交道，做投放要做投入产出比，做社群要看社群活跃度，而这些逻辑的计算必须要有一定的数据思维。
所谓的数据思维，从大方向上讲需要有“道、法、术、器”四个方面的进阶。
道是指原理和本质，法是指思想和愿景，术是指技巧和方式，器是指工具和实操。
今天，我们主要是从“器”这个方面跟大家分享一下，运营人员必须要掌握的6类数据分析工具。这里的数据分析泛指对数据的收集处理，加工展示等一系列的工作。
1、基础操作类：Excel、WPS
大道至简，Excel的重要性不必多说，可以说99%的互联网职场人都会接触到他，我们把他的功能大致分为数据存储，数据处理，数据展示，自动化办公几大块。可以说熟练掌握Excel的同学数据分析的技能绝对不会差，基本上可以解决我们日常工作中碰到的80%的问题，是职场的一个必备加分项，如果只能学习一个工具，那么必须是Excel。
相较于Excel，WPS大致功能相同，且在移动化，云端等有着自己的创新和升级，目前也是不少小伙伴的必备工具，一些功能是对于运营人员来说非常友好，解决了很多的应用场景难题，一站式搞定运营需求，石头爸爸也是WPS的忠诚用户，后续和大家单独进行介绍。
优点：应用范围广，操作简单，技巧丰富。
缺点：高阶较难，数据处理量有限。
推荐指数：☆☆☆☆☆
2、BI可视化工具：Power BI，Tableau，帆软BI
刚才聊到Excel在处理大数据量的时候就显得特别的吃力，特别是在现在的大数据时代，数据量大，维度多，更新快的背景下， 更高阶一点的工具就是必须要上BI系统了， BI的全称是Business Intelligence，就是商业智能的简称，其实是一整套对数据生命周期的整体解决方案，包括思维和工具等，我们需要有一个清楚的认知。我们可以先简单的把它理解为是Excel的加强版。其中比较推荐的工具为Power BI，Tableau，帆软BI。
这里重点推荐PowerBI，主要原因是它是类Excel，从Excel进化而来，且是微软一家的，如果第一环节Excel掌握非常熟练的话，那么在操作Power BI上可以说是无缝衔接，这一点对于新学习BI工具的同学来说是非常的友好。
优点：操作简单，效率高；数据量级提升。
缺点：有一定门槛，需要花点时间学习；部分软件付费；不能自定义。
推荐指数：☆☆☆☆☆
3、SQL
结构化查询语言（Structured Query Language）简称SQL，是一种数据库查询和程序设计语言，用于查询、更新和管理关系数据库系统比如MySQL，Oracle等，很多初学的小伙伴理解不了SQL和MySQL的关系，其实SQL是编程语言，MySQL是数据库管理系统，两者只是名字相同而已。
SQL可以说是数据分析的第一语言，不管是互联网大厂还是国企，都是作为数据分析师的必备技能。如果是刚入门的运营小白同学，可能不需要接触太深入，因为可能没有数据库的查询权限，需要了解一些基础语法，对于我们分析思路的开拓是有好处的。
优点：查询速度快，专业性强；各类数据库管理系统基本通用。
缺点：有一定权限要求。
推荐指数：☆☆☆☆
4、Python
这个想必大家都不陌生了，是这几年所谓人工智能时代非常火的编程类语言，和SQL类似。主要优点是语法简单，性能比较强大，学习资料非常多，通过内存加载处理效率非常快。
优点：自定义操作，方便灵活。
缺点：精通需要有一定难度，对运营同学来说入门即可。
推荐指数：☆☆☆☆
5、用户在线行为分析工具
优点：全面高效，可快速模块化解决通用类问题；
缺点：需要付费使用。
推荐指数：☆☆☆☆
6、舆情数据监测工具
例如百度指数，微博指数和巨量算数指数，这几个工具主要是对外部的行业和市场趋势进行监测和分析，和业务场景相关度非常高。比如，我们是在做电商领域，那么可以通过这几个指数去查看相关业务类型的趋势变化，进而用来指导业务开展。
并且还免费提供趋势研究，需求图谱，舆情洞察，人物画像等等，操作起来也很简单无压力。
优点：免费使用，行业通用；操作简单，内容丰富。
缺点：高阶功能需要付费。
推荐指数：☆☆☆☆☆
最后，可能有很多小伙伴要说，看到这么多好用的工具想要学习有什么好的学习方法推荐吗？这里给大家分享几个学习方法。之前的文章可以供大家参考下：高效能运营人士学习的五个习惯。
定目标：先给自己定个小目标，从最开始的基础内容开始学起，比如21天精通SQL，时刻给自己一些正向激励，这样才不至于半途而非。最好是结合自己的业务内容，学以致用，以用促学，实践出真知，效果是非常明显。
善搜索：学会用搜索，提高自己的“搜商”，那么互联网上所有的人都是你的“老师”，学会利用别人总结的经验武装自己。
加社群：好的社群是提高学习效果的助推器，一个人可以走的很快，一群人才能走的更远，遇到问题大家可以相互帮助，同时帮助别人解决问题也是提高自己能力的好方法。
“如果你没办法度量他，你就没有办法增长他。”今天和大家分享的运营人员必须要掌握的数据类工具，包括本地安装的和线上的，内部使用和外部使用的，我相信大家如果很好地掌握了这些工具，一定会让自己的运营之路锦上添花，如虎添翼。
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