社交媒体营销是各种规模的企业接触潜在客户和客户的有效方式。如果您没有通过 Facebook、Twitter、Instagram 和 Pinterest 等社交平台直接与您的受众交流，那么您就OUT了！社交媒体上的出色营销可以为您的企业带来非凡的成功，培养忠诚的品牌拥护者，甚至推动潜在客户和销售。
社交媒体营销 101：什么是社交媒体营销？
社交媒体营销或 SMM 是一种互联网营销形式，涉及在社交媒体网络上创建和共享内容，以实现您的营销和品牌目标。社交媒体营销包括发布文本和图像更新、视频和其他推动受众参与的内容以及付费社交媒体广告等活动。
我们创建本指南是为了向您介绍社交媒体营销以及一些入门社交媒体营销技巧和培训，以提高您企业的社交影响力。
有了这些提示，您就可以开始制定自己的社交媒体营销专家计划。
社交媒体和营销：从计划开始
在开始创建社交媒体营销活动之前，请考虑您的业务目标。在没有考虑社交策略的情况下开始社交媒体营销活动就像在没有地图的森林中闲逛 – 您可能会玩得很开心，但您可能会迷路。
以下是在定义社交媒体营销目标时要问的一些问题：
您希望通过社交媒体营销实现什么目标？
谁是你的目标受众？
您的目标受众会在哪里闲逛，他们将如何使用社交媒体？
您想通过社交媒体营销向您的受众发送什么信息？
您的业务类型应该通知并推动您的社交媒体营销策略。
例如，高度可视化的电子商务或旅游业务可以从 Instagram 或 Pinterest 上的强大存在中获得很多价值。企业对企业或营销公司可能会在 Twitter 或 Linkedin 中找到更多影响力。
社交媒体营销如何帮助您实现营销目标
社交媒体营销可以帮助实现许多目标，例如：
增加网站流量
建筑转换
提高品牌知名度
创建品牌标识和积极的品牌联想
改善与主要受众的沟通和互动
您的受众在社交媒体网络上的参与度越高，参与度越高，您就越容易实现列表中的所有其他营销目标！
最佳社交媒体营销技巧
准备好开始在社交媒体上进行营销了吗？这里有一些社交媒体营销技巧，可以启动您的社交媒体活动。
社交媒体内容规划——如前所述，制定社交媒体营销计划至关重要。考虑关键字研究和竞争性研究，以帮助集思广益，使您的目标受众感兴趣。您所在行业的其他企业正在采取哪些措施来推动社交媒体的参与？
优秀的社交内容——与在线营销的其他领域一样，内容在社交媒体营销方面占据主导地位。确保您定期发布并提供真正有价值的信息，您的理想客户会发现这些信息有用且有趣。您在社交网络上分享的内容可以包括社交媒体图片、视频、信息图表、操作指南等。
出色的 Facebook 广告应与您的整个品牌形象保持一致
一致的品牌形象——使用社交媒体进行营销使您的企业能够在各种不同的社交媒体平台上展示您的品牌形象。虽然每个平台都有自己独特的环境和声音，但您企业的核心身份，无论是友好、有趣还是值得信赖，都应该保持一致。
通过 Twitter 分析衡量社交媒体性能
用分析衡量成功——如果不跟踪数据，你就无法确定社交媒体营销策略的成功。谷歌分析可以用作一个很好的社交媒体营销工具，它可以帮助你衡量你最成功的社交媒体营销技术，并确定哪些策略最好放弃。将跟踪标签附加到您的社交媒体营销活动，以便您可以正确监控它们。并且一定要使用每个社交平台内的分析，以更深入地了解您的哪些社交内容对您的受众表现最佳。
社交媒体危机管理——社交媒体上的品牌并不总是一帆风顺。最好有一个剧本，以便您的员工知道如何处理混乱。看看我们的指南，社交媒体危机管理上看到他们如何最坏的社交媒体灾害的例子。
如何为营销选择最佳社交媒体平台
下面简要介绍如何根据每个平台的独特用户群和环境使用社交媒体进行营销。不同的社交媒体营销网站需要不同的方法，因此为每个平台量身定制独特的策略。
使用 Facebook 进行社交媒体营销
Facebook 休闲、友好的环境需要积极的社交媒体营销策略。首先创建一个 Facebook 商业粉丝页面。您需要特别注意布局，因为视觉组件是 Facebook 体验的一个关键方面。
Facebook 是人们放松和与朋友聊天的地方，因此请保持轻松友好的语气。请记住，Facebook 上的自然覆盖面可能非常有限，因此请考虑具有成本效益的 Facebook 广告策略，这也会对您在 Facebook 上的自然影响力产生重大影响！
使用 Google 进行社交媒体营销
Google 作为 Facebook 的竞争对手进入了这一领域，但它现在服务于更小众的受众。它并不适合所有人，但有些社区在 Google 上非常活跃。
请注意，Google 已宣布计划停用 Google ，因此请做好相应的计划！
使用 Pinterest 进行社交媒体营销
Pinterest 是增长最快的社交媒体营销趋势之一。Pinterest 以图像为中心的平台非常适合零售，但任何人都可以从将 Pinterest 用于社交媒体目的或推动销售的广告中受益。
Pinterest 允许企业展示他们的产品，同时还通过引人注目、独特的插板来发展品牌个性。在制定 Pinterest 策略时，请记住社交网络的主要受众是女性。如果这是您的人口统计数据，那么您需要在 Pinterest 上占有一席之地！
使用 Twitter 进行社交媒体营销
将有关特价、折扣和新闻的官方推文与有趣的品牌建设推文混合在一起。当客户对你说一些好话时，一定要转推，并且在可能的情况下不要忘记回答人们的问题。使用 Twitter 作为社交媒体营销工具围绕对话和交流展开，因此请确保尽可能多地互动以培养和建立您的追随者。
使用 LinkedIn 进行社交媒体营销
LinkedIn 是更专业的社交媒体营销网站之一。LinkedIn Groups 是与类似行业的人进行专业对话的绝佳场所，并提供了一个与志同道合的人共享内容的场所。它也非常适合发布工作和一般员工网络。
鼓励客户或客户在您的 LinkedIn 个人资料上向您的企业推荐。推荐功能使您的业务对于新客户而言显得更加可信和可靠。还可以浏览 LinkedIn 的问题部分；提供答案有助于您成为思想领袖并赢得信任。
使用 YouTube 进行社交媒体营销
YouTube 是创建和共享视频内容的首选场所，它也可以成为非常强大的社交媒体营销工具。许多企业试图创建视频内容的目的是让他们的视频“走红”，但实际上这些机会非常渺茫。相反，专注于创建有用的、有指导意义的“操作方法”视频。这些操作指南视频还具有在 Google 视频搜索结果中排名的额外好处，所以不要低估视频内容的力量！
基于位置的社交媒体工具
Yelp 和 FourSquare 等社交媒体平台非常适合希望在社交媒体上实施营销的实体企业。在这些网站上注册以获取您的位置，然后考虑额外的奖励，例如签到奖励或特别折扣。请记住，这些访问者将手持手机，因此他们将能够撰写和发布评论。许多好评可以显着影响潜在访客进入并建立您的业务！
使用 Reddit 进行社交媒体营销
Reddit 或类似的社交媒体平台，如 Stumble On 或 Digg，是分享引人入胜的内容的理想选择。Reddit 每月的页面浏览量超过 20 亿次，具有令人难以置信的社交媒体营销潜力，但营销人员应该注意，只有真正独特、有趣的内容才会受到欢迎。在 Reddit 上发帖是在玩火——提交垃圾邮件或公然以销售为中心的内容，你的业务可能会被这个极其精通技术的社区斥责。
如果您认为 Reddit 社区（大多数是年轻人、极客、自由主义者和互联网痴迷者）会喜欢您的内容，那么您可以获得巨大的收益并获得宝贵的流量。
在营销中使用社交媒体不仅能提高网站流量，还能帮助企业接触更多客户；它为更好地了解和学习目标受众提供了宝贵的场所。
付费社交媒体营销技巧
我们喜欢付费社交广告，因为这是一种扩展覆盖面的极具成本效益的方式。如果您打得好，您就可以以极低的成本在大量观众面前展示您的内容和优惠。大多数社交媒体平台都提供令人难以置信的精细定位功能，让您可以将预算集中在最有可能对您的业务感兴趣的人群上。以下是一些开始付费社交媒体营销的技巧和资源：
小型企业的社交媒体广告
了解四个主要网络上社交媒体广告的来龙去脉：Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Google 。
创建有效的 Facebook 广告
如果您知道如何正确使用它，Facebook 可以成为推动您的业务发展的最强大的广告平台之一。这不仅仅是为了提高品牌知名度。在本指南中，您将学习如何制作有效的 Facebook 广告来产生真正的潜在客户。
高效，低成本的开发国外市场。
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