2021 品牌运营究竟要做什么？
1.企业的顶层设计
如何完善企业顶层设计，规划成长路径，收获做大、做快、做强、做久的思路和力量，企业品牌发展的标准化运营。
2. 商业模式
帮助企业家梳理商业模式，更清晰明确自己现有模式不足与需要改进的地方，帮助企业找准发展方向，快速实现盈利。
3. 股权架构
帮助中小企业规划股权合理分配，做企业管家；并在关键时刻，能起到对内激励，对外融资的作用。
4. 品牌项目包装
从企业整体形象入手，通过企业VI设计、企业画册设计、企业网站设计、企业企业视频制作及企业广告设计与制作等一系列品牌服务，掌握如何包装和展示自己的企业和项目。
5. 融资方法
掌握多种融资方法，通过众筹、资产融资、债权融资、股权融资等方式，打通获取资金的路径。
6. 资本对接
现场解读资本市场运作方式、分享上市规划路径，帮助企业对接资本市场，为企业发展提供支撑力量，快速抢占市场资源、成为行业领头。
7. 财税模型
在当前国家调控的大背景下，利用专业方法帮助企业合理节税，使企业产出利润最大化。
8. 知识产权
从商标、专利申请到高新技术企业申报，帮助企业值钱并拿到相应的政府、行业及单位补贴。
9. 分钱体系
帮助企业确立四大核心运营系统（薪酬激励系统、绩效评价系统、目标责任系统、经营情报系统）和两大辅助系统（能力提升培训系统、任职资格评价系统），合理分钱。
10. 网络营销
借助互联网定位、基础建设、品牌布局、营销造势、产品的数据分析、优化推广，帮助企业提升销售值和品牌知名度。
注重品牌用户之间沟通对话
解决用户隐性需求
当今，以各种形式的高新科技迅速发展，许多品牌也开始利用这些科技来武装自己的产品，尤其在这新媒体百花齐放的时期。新媒体平台几乎覆盖了整个社交网络。
但在如此多渠道的传播大环境下，也露出不少弊病：
品牌如何产出优质内容
如何与用户社交
如何调动用户参与度
成为运营的关键
▲运营模型▲
情景式触动要把握兴趣入口打造、用户隐性需求、情境转化、情感共鸣这四个维度。
① 兴趣入口的选择一定是以为用户提供生活解决方案为基础的；
② 基于对用户隐性需求的洞察，品牌不难把握用户对所需场景的需求；
③ 接下来是用户需求结合情境转化变现的过程，情境的变现能够调动用户的参与与传播；
④ 品牌也能借助与用户的互动实现情感共鸣，最终激发用户的消费行为。
1.产品性格的独特
消费者需求的转变应该引起企业对于重塑品牌价值的思考。
创意作为情感的枢纽，沟通的是品牌与用户之间的情感问题，树立产品性格是一种站在用户立场设身处的思考、了解到用户正真正需求的能力。
产品性格传递的价值观对于用户具有引导性，它是同品牌与用户形成链接、获取用户情感、产生包容和共情的重要载体。
对品牌而言，以产品为情感载体，在同理心的驱使下，品牌在获取用户认同的同时，更能收获到品牌忠实用户对品牌的传播分享。
2.资源有机整合，触发独特的传播
社群是UGC PGC内容生产的集结地，是能够以社交为枢纽延续传播的平台。
结合社群具有协同互动分享的特性，品牌能够捕捉到垂直精准用户，在流量不断注入与沉淀的过程中，实现垂直营销。
矩阵式传播是品牌运用新媒体平台投放内容获得用户声量与认同的方式。品牌在明确slogan的前提下，对于热点、爆点事件，KOL作为背书的把控至关重要。其次是对于病毒式传播、粉丝运营、话题讨论等等，都需要正确的新媒体平台去投放。
结合社群传播与矩阵式传播，能够做到品牌的整合传播。整合传播一定是基于具有长尾性的优质内容之上的，传播的整合有利于最大化内容的覆盖率与用户的参与度，其目的是发掘更多的潜在用户，收获更多的用户认同。最终实现
“垂直用户 垂直营销 垂直投放平台=传播 ”
品牌扬善，产品向恶。运营的方向更应该是剖析现状，唤醒用户的行为意识。
基于对用户隐性需求的洞察，品牌不一定非要以多么伟大的情怀去俘获用户的心，有可能是通过一件被人们忽略或者想不到的细节搭建与用户之间的心桥。
挖掘用户心理账户的实质是品牌对于用户隐性需求的深层次洞察，也是对用户消费行为的进一步了解。消费者发自内心对品牌的认可能够调动消费者的购买欲望，心理账户是与用户情感紧密相关的。
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