今天（1月4日），有这样一条话题冲上热搜：#Kindle或退出中国市场#，在微博引发上亿阅读，为何会产生这样的话题呢？原来是因为用户在电商平台购买Kindle时，发现许多机型都出现了缺货现象。
这其中究竟是怎么回事呢？
记者在各大电商平台上搜索“Kindle”，发现天猫旗舰店已经关闭，Kindle京东自营旗舰店还在正常运营，但是店铺内类似于“paperwhite”这样的经典版机型均处于售罄状态。
其实，Kindle这种电纸书机器，萝卜青菜各有所爱，只是“可能会退出中国市场”这个消息一出，让很多Kindle用户担心起自己是否还能正常使用，对此，亚马逊官方客服表示缺货的问题要联系电商平台，于是记者联系了京东官方客服，客服回复称是因为厂家缺少芯片导致，因为paper white这款商品比较热销才会缺货。被问及什么时候会有货时，客服表示具体到货时间并不能确定。
现如今，面对网上退出中国市场的猜测，亚马逊方面未给出明确回应，现在用户在线上第三方平台和线下零售商仍可以正常购买，而Kindle的相关服务依旧正常，在亚马逊官网搜索Kindle电子书业务时，仍然可以搜索到，可以正常购买。
随后亚马逊方对澎湃新闻表示：我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。Kindle电子书阅读器深受消费者青睐，部分机型目前在中国市场售罄。
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