红包营销活动方案(餐厅利用红包快速裂变吸引顾客的方法)

红包营销活动方案(餐厅利用红包快速裂变吸引顾客的方法)

今天我们所有人都处在一个社交商业时代,流量结构彻底被变化。每个人都拥有自己的用户池,这个用户池存在于熟人和半熟人关系链中。

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互联网时代,社交裂变营销

今天,做营销一定要研究社交裂变,那社交裂变的魅力到底在哪?

1、拉新成本低

做过拉新活动的人一定知道,通过老客户获取新客户,这是成本最低效率最高的模式。

如果你为产品赋予了分享的理由,那么,你的新用户就会通过种子用户的分享源源不断,一旦形成良性循环,就是一件“无本万利”的事。

2、信任成本低

品牌通过著名代言人提供背书,就是为了降低了用户对该品牌的信任成本。

信任就如储蓄罐要不断投入

3、有利于沉淀

熟人之间的相对较低的信任成本,也会相对提高留存率。

因为社交关系链的推荐,已经给品牌赋予了一定的增量价值,如果此时产品本身的品质和服务质量能达到一个相对平稳的水平,那么新用户的留存率一定会比其他渠道(比如广告投放)进来的更高。

02

裂变营销如何玩?

互联网平台抽水太狠,想要排名还得做活动,做了不赚钱,不做吧又没流量。

但餐饮线下流量也是一个很好的入口,只要善于利用工具 方法,将线下客流引导至线上,实现低成本的营销闭环。

整个大环境下,用户增长这件事情,已经有一些方式方法被迅速的明确出来。

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第一个是拼多多的“拼”。

最火的拼多多就不用多说了。

今年有两杯咖啡,一杯是连咖啡,一杯是瑞幸咖啡。

连咖啡的用户增长方法,其实用的就是拼多多的拼单模式在做增长。

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第二个是“送”这个字。

比如你买一本书,我免费让你再送一本书给好友。或者你不想买,那就送别人一本,你也能免费得一本。

一下子增长就很快,后来很多社交扩散玩法都开始用这个字了。

上面所说的咖啡的另外一杯,就是瑞幸咖啡。就是靠这个字,瑞幸咖啡整个的场景都用了“送”这个字。

比如说买三杯赠三杯,买五赠五。或者说,你每邀请一个好友进来,我送你一杯咖啡。在“送”当中做得非常的好。

“送”这个字,背后还有更多的想象空间。

比如我们跟很多餐饮企业在一起聊时,他们经常会问一个问题,那些裂变策略,扩散策略,在线下早就都做得很多。比如送各种各样的优惠券,送赠品。

但为什么在互联网上可以裂变的很好,在线下渠道中不能够产生大的裂变数据。所以这个其实才是我们要去回答的问题。

这个“送”字,它的差异点是在哪里呢?

其实就在于它能方便地让你引入关系链,引入用户的好友们。

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第三个是砍价的“砍”。

砍价,大部分会出现在社交电商当中,你帮我砍一刀,这是低成本获取客户最重要的一笔。可以使用这一营销方式,让老客拉新,实现裂变转化。

利用人们贪小便宜的心理,餐厅可以“砍价拼菜”的形式,让用户分享邀请好友砍价,即可享受单品菜一折甚至更低的价格。看似顾客占了便宜,实际上商家一点也不亏。

之前小龙虾品牌松哥油焖大虾就曾通过滴滴出行向全城APP用户发放了60万张松哥油焖大虾60元优惠券,直接带来上百万的营收!这也是一种砍的方法!

当用户被吸引到餐厅之后,往往还会点更多的菜,形成一桌的消费。如果此时,商家的菜品、服务做得好,用户留存率也不再是难题。

低价是获取新客最重要的方式,可以采取的方法有分流折扣、满减、菜品限时折扣等等,这是激发新客户最重要的方式。

具体方法:

①可以尝试推出多人套餐(指定菜式)为砍价奖品,实现成本控制,用砍价功能增加顾客到店量,促进二次消费;

举例:

主题1:XX套餐,加送奶茶两杯!

价格:原价98元,底价7.9元;

主题2:新品XX买一送一,优惠不容错过!

价格:原价178元,底价9.9元

②实体店内张贴砍价活动的提示吸引新老顾客参与,主动给进店顾客介绍砍价内容,让他们自行参与传播。在饭后结账时,砍到多少价即可以多少优惠付款,以此撒下活动传播的第一批种子。

0元免费吃三门牛肉串

7月18日发布的活动,1天之内点燃,热度持续上升,目前已有333人参与活动(参与人数仍在增加),多人已砍至底价。

利用0元吸引消费者参与,降低到店门槛,以真正的低价瞬间引爆活动,营造超强裂变传播!

这样,既能令已消费的顾客感到满意,同时能通过已体验过的顾客口碑传播,加强活动的真实可信度。

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第四个字是比较的“比”。

这个事情背后折射的是用户炫耀的欲望。这是在社交中传播、分享、扩散欲望最强的一个“字”。

最重要的是,口袋咖啡馆还引入排名机制,一个月开出了100W家“咖啡馆”,刷爆朋友圈。

开店包含了装修、选品、分享这几个环节。虚拟咖啡店的背景、桌椅、人物都能选择,手绘风格的店铺整体温馨可爱,每个人的店都会长得都会不一样。

接下来是选品,新手卖家只有5个货架空位,连咖啡还对两个新品:“甜蜜暴击”、“蔓莓无花果雪昔”做了限制,只有成功卖出货了才能解锁上架,有点游戏闯关的意思。

卖出一杯饮品,店主可以得到 0.1 杯成长咖啡奖励,也就是说,每卖出十杯连咖啡就会送店主一杯饮品,刺激开店并分享。

此外,店铺内每天会有特定品类打折,官方价格 31 元的产品上架价格是 9 元,用低价刺激打开后的购买。

“拼团”、“赠饮”都能被很快复制,用户也会对这种粗糙的形态产生疲劳,例如,分享完一个赠饮链接后,做二次分享的意愿还有多强?

而开一个自己的咖啡店就比较有趣了。底层逻辑很像社交电商,流量太贵,就拿获利来刺激用户开设个人店铺并分享,利用其社交链触达到更多人。

口袋咖啡馆也有奖励机制,将卖咖啡做成了“去中心化”的分销生意。

但表现形式却温和很多,设计店面、选品的步骤很多,呈现得更像是一个游戏,“广告”的表象被大大削减。

就算不为赚咖啡,建立个自己的咖啡馆,有几分儿时经营游戏的味道,也会愿意玩一下并分享,门槛低了很多,更容易出现自来水。

小结:

拼、送、砍、比这4个法则,都是利用互联网引入关系链,在进行裂变和扩散的时候,用户增长效果很好。

裂变营销重点是用一批老用户去找到更多的新用户。

产品定位:1.对立型定位;2.USP定位;3.升维型定位。

符号化的打造:选择有冲击力的视觉和听觉标识。场景化突破:打造互联网的无限场景。

裂变营销:最低成本的获客之道(存量找增量,高频带高频)。

裂变成功三因素:1.种子用户的选择;2.福利补贴;3.分享趣味的满足(不会感觉low)。

对营销的理解: 一切产品皆可裂变; 一切创意皆要可分享; 一切效果皆可要溯源。

你学会了吗?

– END –

整编|小贝

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